淘宝退款原因有哪些？商家拒绝退款还能退吗？

淘宝退款原因有哪些?

1、图片，产地，保质期等描述不符。很多要求退款卖家收到货之后，发现实际上和图片上看到的不一样，有时候会发现保质期已经快到了，和卖家所说的不一样，这时候就会选择这一选项。

2、假货。这个选项会对卖家产生一定的影响，卖家很可能会被要求假一赔三，但是还需要买家有个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货。

3、商品破损问题。一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后，才能签收快递，但是一般买家却没有这么做，因此淘宝商品出现破损的问题会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递进行协商。

4、发货问题。

5、生产日期，批号与卖家承诺不符。

6、效果不好或者不喜欢，这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。

7、商品变质。

8、是三无产品，卖家很可能会被要求进行赔偿，甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。

那么，商家拒绝退款还能退吗?

卖家拒绝退款可以再次发起退款，卖家不退不管的话，到期限系统会自动退还。如果卖家在退的期间拒绝退款，可以联系平台客服，有相关的平台服务会以第三方为卖家和买家调节，由它来判断是否给你退款。

消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉，或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。

仲裁是指仲裁机构根据当事人的申请和仲裁条款、仲裁协议，就解决纠纷所作的一种裁决。消费者在购买商品接受服务时，与生产者、经营者发生争议，也可以通过仲裁方式加以解决。

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